Conditions d’utilisation

Le présent site internet maisonvaldor.fr est exploité par Maison Valdor.

Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après les « CGV », définissent les conditions applicables aux ventes de produits proposées sur le site, notamment les boîtes à montres, remontoirs pour montres et accessoires associés.

Toute commande passée sur le site implique que le client a pris connaissance des présentes CGV et les accepte avant la validation de sa commande.

Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Maison Valdor peut modifier les présentes CGV afin de tenir compte notamment de l’évolution de ses services ou de la réglementation applicable. Ces modifications ne s’appliquent pas rétroactivement aux commandes déjà conclues.

L’utilisation du site est également soumise aux autres politiques et informations accessibles sur maisonvaldor.fr, notamment à la Politique de confidentialité, à la Politique de livraison et à la Politique de retour et de remboursement.

Article 1 – Utilisation du site

Le site maisonvaldor.fr est destiné à la présentation et à la vente des produits proposés par Maison Valdor.

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière licite et à ne pas porter atteinte à son fonctionnement, à sa sécurité, aux droits de Maison Valdor ou aux droits de tiers.

Toute utilisation frauduleuse, tentative d’accès non autorisé ou introduction de contenu ou programme malveillant est interdite.

Article 2 – Informations disponibles sur le site

Maison Valdor s’efforce de fournir des informations exactes, complètes et à jour concernant ses produits, leurs caractéristiques, leurs prix et leur disponibilité.

Des erreurs ou omissions peuvent néanmoins exceptionnellement survenir. Maison Valdor se réserve le droit de les corriger dès qu’elles sont constatées.

En cas d’erreur manifeste concernant un prix, une caractéristique essentielle ou la disponibilité d’un produit ayant une incidence sur une commande, le client en sera informé dans les meilleurs délais.

Article 3 – Prix

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la validation de la commande.

Maison Valdor peut modifier ses prix à tout moment. Toute modification est sans effet sur les commandes déjà validées.

Les éventuels frais de livraison ou autres frais applicables sont indiqués au client avant la validation définitive de sa commande.

TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.

Article 4 – Produits

Maison Valdor commercialise notamment des boîtes à montres, des remontoirs pour montres et des accessoires associés.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur leurs fiches respectives.

Maison Valdor s’efforce de présenter les produits aussi fidèlement que possible. Toutefois, de légères différences de couleur ou d’apparence peuvent notamment résulter des réglages de l’écran utilisé par le client.

Les produits sont proposés dans la limite de leur disponibilité.

Les zones de livraison, délais estimés et conditions d’expédition applicables sont précisés dans notre Politique de livraison.

Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour et de remboursement, sans préjudice des droits et garanties légales dont bénéficie le consommateur.

Article 5 – Commandes

Le client s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de sa commande, notamment son nom, ses coordonnées et son adresse de livraison.

Maison Valdor peut refuser ou annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas :

•d’indisponibilité du produit ;

•de refus ou d’échec du paiement ;

•d’informations manifestement erronées empêchant l’exécution de la commande ;

•de suspicion raisonnable de fraude ou d’utilisation abusive.

Lorsqu’une commande est annulée après paiement et qu’aucune livraison n’a lieu, les sommes concernées sont remboursées conformément à la réglementation applicable.

Le client est invité à vérifier attentivement les informations de sa commande avant sa validation.

Article 6 – Services et liens de tiers

Le site peut utiliser ou contenir des services fournis par des tiers, notamment des prestataires de paiement, de livraison ou certains services techniques.

Le site peut également contenir des liens vers des sites externes exploités par des tiers.

Maison Valdor n’exerce pas de contrôle sur le contenu ou les pratiques des sites externes. L’utilisation de ces services peut être soumise aux propres conditions générales et politiques de confidentialité de leurs exploitants.

Cette disposition n’affecte pas les obligations de Maison Valdor concernant les commandes conclues directement sur maisonvaldor.fr.

Article 7 – Responsabilité et garanties

Maison Valdor est responsable de la bonne exécution de ses obligations dans les conditions prévues par la législation applicable.

Maison Valdor ne peut toutefois être tenue responsable d’un dommage résultant notamment d’une mauvaise utilisation du produit, du non-respect des instructions d’utilisation ou d’entretien, ou d’un événement qui ne lui est pas imputable.

Les éventuelles interruptions temporaires du site pour des raisons techniques, de maintenance ou indépendantes de la volonté de Maison Valdor ne sauraient engager sa responsabilité, sous réserve des dispositions légales applicables.

Aucune disposition des présentes Conditions Générales de Vente ne peut avoir pour effet d’exclure ou de limiter les garanties légales ou les droits impératifs dont bénéficie le consommateur.

Article 8 – Propriété intellectuelle

Les éléments propres au site Maison Valdor, notamment les textes originaux, le logo, la présentation, les créations graphiques et les autres contenus appartenant à Maison Valdor, sont protégés par la législation applicable en matière de propriété intellectuelle.

Certains visuels, marques, descriptions ou contenus relatifs aux produits peuvent appartenir à leurs fabricants, fournisseurs ou autres titulaires de droits.

Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou exploitation non autorisée d’un contenu protégé est interdite, sauf autorisation préalable du titulaire des droits ou exception prévue par la loi.

Article 9 – Contact et réclamations

Pour toute question concernant une commande, un produit, une livraison, un retour ou les présentes Conditions Générales de Vente, le client peut contacter Maison Valdor :

E-mail : MaisonValdor@outlook.fr

Téléphone : 07 56 94 60 70

Formulaire de contact : https://maisonvaldor.fr/contact

Maison Valdor s’efforcera de traiter les demandes dans les meilleurs délais.